Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

• Qual prazo de produção e entrega?

Como produzimos tudo do zero, criamos uma página especialmente para falar como funcionamos, ok? Para acessar, só clicar aqui

• Quais opções de pagamento?

Trabalhamos com PagSeguro, Mercado Pago e Paypal, aceitamos diversos cartões de crédito, débito e boleto bancario. 

• Posso trocar ao tamanho ou produto durante a produção?

Toda semana temos produção das encomendas, então aconcelhamos entrar em contato com a gente para ver sobre a possibilidade da troca, tá bem? :)

• Errei meu endereço, como eu faço?

Como trabalhamos com prazos para produções, não enviamos imediatamente as compras, assim você tem um tempinho para conferir o endereço e nos avisar o quanto antes.

• Vocês vendem atacado?

Não =(

• Minha encomenda voltou para vocês e agora?

Temos que esperar ela chegar em nosso escritório para refazer um novo envio, pedimos que entre em contato para verificarmos o que aconteceu (endereço errado, falta na entrega dos correios etc)

• Vocês possuem loja física? 

No momento não.